Telecinco organiza otra promoción extravagante bajo el título de “Tienes un millón” en el que sortearán Un Millón de Euros entre todos los que participen vía SMS.

Este concurso se publicitará a diario dentro del programa Sálvame Diario. Estará activo desde el 15 hasta el día 26 de febrero de 2010.

Para participar hay que llamar o enviar un SMS con el teléfono móvil. El SMS deberá enviarse al 25552 con la palabra clave XSI o PORSI (valorado en 1,39€). La llamada se tendría que hacer con el móvil también y es al número 905 44 50 55 (valorada en 1,91€).

Lo alarmante de esta promoción es la forma de asignar los ganadores. Según las bases del concurso, el sorteo se hará mediante un sorteo previo entre todos los números de móvil dados de alta en España actualmente.

El fragmento de las bases que lo describe es el siguiente:

Con anterioridad al comienzo del periodo de participación de cada concurso, se determinará el número ganador de ese concurso, de forma completamente aleatoria con ayuda de una aplicación informática, de entre todos los números de teléfono móvil de operadores españoles asignados a clientes.

En el programa Sálvame, se realizará una llamada a ese número de teléfono escogido al azar y en caso de que ese número de móvil no haya participado en el sorteo, no se entregará el millón de euros.

Si el número ha dado la tremenda coincidencia de que en ese momento se encuentra disponible y, además, había participado en el sorteo (una posibilidad remota), conseguirá el premio de un millón de euros en lingotes de oro. Las posibilidades de entregar el premio del millón es completamente remota. Actualmente la cantidad de líneas de teléfono móvil superan al número de habitantes en España, se deberían enviar miles de SMS para lograr únicamente una posibilidad remota de ganar uno de esos premios.

Si el número ganador no había participado se le dará la posibilidad de entrar en directo al programa y se le dará un premio de consolación de 1.200€ en forma de un lingote de oro de 50 gramos.

El truco que ha utilizado Telecinco es el de ofrecer un premio tremendamente atractivo pero dando unas bases que hacen que se garanticen prácticamente por completo no entregar ninguno de esos premios. Ya utilizaron artimañas un tanto oscuras en su anterior promoción espectacular de Navidad llamada Una Casa al Día, siempre dentro del marco de la legalidad, pero fuera del ámbito de la moralidad. La televisión es un negocio y en los negocios nunca se da nada sin esperar algo a cambio.

Además, de camino se garantizan generar una buena cantidad de ingresos porque no dejan de colocar su cláusula que les permite enviar publicidad con consentimiento a posteriori a nuestro número de móvil.

Dado que las bases no se encuentran de manera estable en la web de Telecinco para poder ser consultadas, he alojado en nuestro servidor el PDF con las bases, descargado de la web en el momento en que se encontraba disponible.

Se trata de un diseño mucho más sencillo de utilizar, más intuitivo y más accesible. El nuevo sistema guiará al usuario por cada paso necesario para hacer el sorteo que necesita y le irá avisando de los errores que pueda haber cometido en cada paso, facilitando así su tarea.

La interfaz permite desplazarse adelante y atrás en cada paso para así corregir o introducir opciones nuevas. Además, ofrece una vista previa del sorteo, para poder confirmar si los datos que hemos insertado han sido los correctos, evitando de esta manera los sorteos erróneos o de prueba.

Desde el punto de la accesibilidad, permite hacer sorteos avanzados a usuarios que tengan o no javascript en su navegador, no es necesario tenerlo habilitado para poder guardar un sorteo. Los usuarios que tengan no Javascript lógicamente podrán disfrutar de todas las mejoras en la usabilidad, pero tendrán la herramienta operativa.

¿Qué os parece el nuevo diseño? ¿Os parece mejor que el anterior? ¿Echáis algo en falta? Vuestras opiniones siempre nos han ayudado a ir mejorando la página.

No seáis tímidos, si hay alguna utilidad que creéis necesaria o algo que hayáis notado que no funcione bien, estamos deseosos de oíros y aprovechar vuestra experiencia para hacer una página mejor para todos.

1. No promocionar el sorteo antes de que se celebre

En muchos casos hemos visto ejemplos de empresas que realizan sorteos con amplios premios en metálico pero no han realizado ningún tipo de publicidad del sorteo, ni siquiera en sus productos. Ejemplo de ello es el reciente sorteo de Kellogg’s que sólo unos pocos podían conocer.

Desde luego, es una forma de tirar el dinero de marketing como cualquier otra, pero da verdadera pena que sólo personas muy próximas al mundo de los sorteos se enteren de las promociones y los consumidores habituales se sienten engañados al considerar que han perdido una oportunidad tras tantos años de fidelidad.

En esta línea otro error muy habitual es el de ofrecer una página web con información de la promoción y que luego esa web no exista. Esto le sucede más a empresas grandes que a pequeñas. A veces no es un error al detallar la dirección, sino que se indican dominios inexistentes. Una importante distribuidora de helados tenía una promoción así de la que resultaba imposible conseguir información pues la página que daban no existía ni nunca existió.

2. Dar promociones muy cortas

Otro error que consideramos importante es el de las empresas que lanzan una promoción durante un periodo de tiempo muy corto (una o dos semanas). Muchos consumidores entre que se enteran y deciden participar han perdido toda posibilidad de hacerlo. Si el preparar una promoción requiere de bastante tiempo, es una pena que luego los consumidores no dispongan del suyo para participar.

3. Hacer sorteos-negocio en los que hay que mandar SMS premium o sorteos-timo

Aunque mucha gente participe en los sistemas de envío de mensajes de coste elevado eso no quiere decir que sean tontos y que no les duela luego el bolsillo por haber perdido su dinero. Las empresas que lanzan promociones en las que el concursante pierde dinero a priori perjudican gravemente su imagen de marca.

Además de que se están metiendo donde no les llaman. Si tienes una compañía farmacéutica tienes que ganar dinero vendiendo medicamentos, no con llamadas de teléfono.

A veces el error se debe a que subcontratan toda la gestión del sorteo a otra empresa y esta empresa claro está trata de ganar dinero del sorteador y de los concursantes, el típico negocio redondo de la España cañí.

Realmente esto es intolerable. Si una empresa organiza el sorteo es porque quiere mejorar su imagen de empresa. Es nefasto que tras un sorteo una empresa pueda tener una peor imagen (como el caso de Telecinco con el sorteo de una casa al día).

4. No difundir ni aprovechar a los ganadores de los grandes sorteos

Una empresa no puede gastarse una fortuna en promocionar un sorteo, como hace por ejemplo Nescafé, cuya campaña de publicidad básicamente gira en torno al premio de un sorteo para toda la vida, y que luego sea imposible saber nada sobre el ganador.

Esto crea suspicacias que se ven en los comentarios que deja la gente por Internet. Hay quienes creen que no hay ganador (sí que lo hay) o que es un tongo y siempre ganan familiares de los directivos, o mil teorías de la conspiración.

Igual que Nescafé tiene una promoción excelente previa al sorteo, en la fase posterior merecen una nota de suspenso:

• Indican una fecha de realización del sorteo pero el resultado no se hizo público hasta muchos días después.
• Tienen un teléfono de atención al cliente pero los que llamaban no recibían ninguna información sobre el resultado del premio.
• Les escribimos un correo desde sortea2 indicando la mala imagen que estaban teniendo para que al menos nos indicaran cuándo se conocería el ganador y ni siquiera respondieron.

5. No dar los premios

Algunos sorteos lamentables proponen un premio y luego deciden no darlo amparándose en argucias o letras pequeñas de las bases del sorteo. Pero hay otros que no lo hacen con maldad, sólo que exigen de los clientes unas condiciones que luego no se pueden comprobar a posteriori.

Por ejemplo las habituales pruebas de compra que en sorteos que han durado meses son casi imposibles de conseguir y hacen que muchos premios se queden desiertos.

También son comunes los sorteos de viajes que debe realizar el ganador en unas fechas concretas. A veces el viaje no es demasiado bueno y las fechas tampoco son las mejores y el viaje no incluye desplazamientos con lo que el ganador acaba descartando la opción, al no convencerle.

Sucede por ejemplo que familias que tienen varios hijos rechazan hasta participar en estos concursos porque se enteran que en caso de ganar tendrían que pagar aparte el viaje de sus hijos y este sería a precio de oro.

En los premios de viajes hay que dar alguna flexibilidad. No es lo mismo sortear un viaje a la gala de la MTV, que es un premio en una fecha concreta, a dar un premio genérico de un viaje a Cancún y que bien podría realizarse en septiembre o en marzo, a conveniencia de los ganadores.

6. Mantener la promoción mucho después del anuncio

Este grave error es el que ha cometido Smint con su promoción de Rasca y gana. La promoción terminó en julio pero las cajetillas de Smint siguen ofreciendo los rascas. La gente va a la página a introducir su código y obtiene como resultado que no han ganado nada, pero nadie les dice que hace medio año que terminó el sorteo, que no pueden ganar ya. Y los que se enteran se sienten avergonzados y muchos dejan comentarios en nuestra página criticando un error tan burdo.

Cierto es que tendrían que haber controlado que los rasca y gana no siguieran apareciendo tanto tiempo (supongo que las ventas han sido mucho peor de lo esperado) pero es que encima la página se hace la sueca dejándote validar tu código.

Las promociones que tienen fecha de cierre y te permiten seguir participando son habituales. En esto hay un frecuente descontrol. La promoción de H&S “¿Qué tienen los hombres en la cabeza?” era un cuestionario de preguntas en que el vencedor sería el más rápido en acertarlas todas. Pues bien, del mismo modo el concurso había terminado y tú podías entrar en la página y responder a las preguntas y quién sabe si ocupar el primer puesto de la clasificación, provocando un potencial conflicto legal.

7. Realizar sorteos mediante momentos ganadores

Los sorteos por momentos ganadores son el sistema de sorteos ante notario menos fiable que existe. Se crea una lista de ganadores (personas que ganan si participan a cierta hora) y esta lista la guarda el notario (que se supone es honrado) pero también el empleado que va a la notaría, la empresa que subcontrata el servicio de llamadas, el programador web que realiza la página, al final la lista de horas a las que llamar se convierte en Vox Populi y las posibilidades de fraude son enormes.

Estos casos funcionan cuando hay premios abundantes y de poca cuantía. Pero del mismo modo la mitad de los premios están adjudicados a familiares y amigos de los que se han enterado del chanchullo. Un sorteo se tiene que hacer después de tener la lista de participantes no antes.

Este error sin embargo es el más común de todos pues para la organización es la forma de sortear más cómoda que conocen. Pero un error a todas luces.

También aprovecho para recordaros como se hace para darse de baja en la promoción, para que dejen de enviaros mensajes:

Muchos fracasan en su intento debido a los complejos trámites legales y los elevadísimos impuestos que hay que pagar. A raíz de esto, ha surgido una empresa que realiza sorteos legales de propiedades a través de una licencia maltesa, país con leyes mucho más permisivas en este aspecto.

Es por ello que para tanto personas interesadas en obtener una vivienda a un precio muy atractivo como a personas que quieran sortear su casa, es la opción ideal. Los que quieran sortear sus propiedades pueden contactar con ellos para conocer las condiciones.

En XTombola están aun en fase de captación de viviendas, aunque en el futuro aseguran que se podrán ver sorteos tanto de coches, como de barcos, etc. No es una página inmobiliaria, sino una página de sorteos, por lo que la inclusión en su catálogo de sorteos no es gratuita.

Realizar un sorteo de una vivienda por el método tradicional es posible siempre que se pague dos meses antes del inicio del sorteo, un 15% del valor de tasación a Hacienda, que además no es reembolsable. Por otro lado, Hacienda, te obliga a sortear el bien, aunque sólo hayas vendido una papeleta.

Realizar el sorteo con XTombola supone una reducción de la tasa inicial, y lo más importante, es que si no se venden todas las participaciones no estamos obligados a entregar la casa.

El gran beneficiado vuelve a ser Hacienda, la cual recibirá un 43% del valor de tasación de cada sorteo que tenga éxito. Este 43% estará incluido en el total del sorteo, por lo que el ganador estará libre de cualquier impuesto.

Es una opción muy a tener en cuenta si queremos sortear nuestro piso, dado que es una empresa que estará presente a nivel mundial (sobre todo en Europa y Sudamérica), por lo que estaremos exponiendo nuestra oferta a un mercado enorme.

Recordad que la vida es una XTombola.

Número premiado con el segundo premio, 1 millón de euros:

(Aqui pondremos los resultados cuando se conozcan; estos son datos del 2008)

Enhorabuena a los ganadores que acertaron comprando algún boleto con un número premiado. La felicidad llegará estas navidades a sus casas gracias a esta edición de la Lotería de Navidad de 2009.

Los otros principales premios repartidos eran los siguientes:

• Un Tercer Premio por 500.000 euros.
• 10104
• Dos Cuartos Premios de 200.000 euros cada uno.
• 29013
• 69393
• Ocho Quintos Premios de 50.000 euros cada uno.
• 77607
• 43802
• 51972
• 49271
• 57580
• 31821
• 6679

Los premios secundarios han sido:

• Aproximación Primer premio, dos premios de 20.000 euros cada uno
• Aproximación Segundo premio, dos premios de 12.500 euros cada uno
• Aproximación Tercer premio, dos premios de 9.600 euros cada uno

Los premios menores son:

• Centenas del Primer premio, 99 premios de 1.000 euros cada uno.
• Centenas del Segundo premio, 99 premios de 1.000 euros cada uno.
• Centenas del Tercer premio, 99 premios de 1.000 euros cada uno.
• Centenas de dos Cuartos Prem, 198 premios de 1.000 euros cada uno.
• Dos últimas del Primer premio, 849 premios de 1.000 euros cada uno.
• Dos últimas del Segundo premio, 849 premios de 1.000 euros cada uno.
• Dos últimas del Tercer premio, 849 premios de 1.000 euros cada uno.
• Pedreas de 5 Cifras, 1.774 premios de 1.000 euros cada uno.
• Reintegros (última cifra Gordo), 8.499 premios de 200 euros cada uno.

Se han entregado en total 11,9 millones de euros, repartidos en 13.334 premios.

Cada décimo, como viene siendo habitual, tenía un precio de 20€.

El sorteo se ha realizado, como viene siendo costumbre, el día 22 de diciembre, empezando a las 09:00 de la mañana.

El número elegido, como podeis ver en la imagen, es el 74872. Tenía que terminar en “2″ como nuestra página, como no podía ser de otra manera.

Os recordamos que el día 22 de diciembre estaremos al pie del cañón para daros los resultados del sorteo de la lotería de navidad y para que conozcais el décimo que se lleva el premio gordo. En esta ocasión, estaremos tan pendientes también para saber si hemos resultado ganadores nosotros mismos.

Constantemente vemos casos de familias o grupos de amigos rotos porque una persona ha decidido realizar una división del premio que no es la que consideraban los demás.

Recientemente veíamos el siguiente caso en un pueblo de Zaragoza:

Piden prisión para una mujer por apropiarse de 3 décimos de lotería premiados con el gordo
Los denunciantes son dos hermanos y una cuñada de la acusada, que viven en Jarque de Moncayo y le reclaman 180.000 euros

El 22 de marzo de 2008, el primer premio del sorteo de la lotería nacional recayó en el 26.575, número que durante las tres últimas décadas ha venido jugando una familia de Jarque de Moncayo. Y aunque los 180.000 ? del premio tenían que haber sido motivo de celebración para estos vecinos, el guiño de la fortuna solo ha conseguido distanciarlos. De hecho, se interpuso una denuncia por apropiación indebida que ayer sentó en el banquillo de los acusados a Isabel Gran Marco. Dos de sus hermanos y una cuñada le acusan de quedarse con los tres décimos premiados, que en teoría compraba cada semana para ellos en Zaragoza.

El asunto es triste, tres miembros de una familia que se pelean a matar y una persona que de ganar un tercio de un premio de la lotería se arriesga a pasar unos años en la cárcel, a pagar compensaciones y a perder a su familia para siempre. ¿Hasta qué punto puede llegar la codicia?

Aunque parezca demasiado serio, las condiciones en cualquier participación de lotería, aunque sea entre familia, es bueno y conveniente que queden registradas por escrito o delante de abundantes testigos. Lo que no puede ser es que te toque la lotería y tu vida empeore o se arruine. ¡Con el trabajo que cuesta ganar la lotería!

En participaciones de lotería es conveniente dar una copia escaneada del décimo a los otros miembros de la participación, como muestra de transparencia y garantía. Y también es una forma de evitar la suspicacia y picaresca propias, que pueden resultarnos desconocidas: sabes que no podrías ni intentar hacerte con todo el premio.

Uno de los problemas más habituales y entre los que más discusiones se suscita es cuando un grupo grande de personas lleva tiempo participando en un sorteo. Hay uno que compra la lotería siempre y alguno del grupo que paga tarde y mal. En esos casos hay muchos precedentes de problemas y juicios para conseguir el reparto del premio. De nuevo es conveniente establecer las bases bajo las que se repartirá el premio. Puede parecer que es trabajo inútil pero no, cuando toque el premio ya será demasiado tarde, es algo que hay que hacer siempre antes del sorteo, por difícil que resulte ganarlo.

Hace unos días publicamos en nuestra web información acerca del sorteo de Una Casa al Día que organizaba Telecinco. Ya en esa reseña hablabamos sobre que era prácticamente imposible ganar y que los mensajes que había que enviar eran costosos y numerosos.

Nosotros publicamos dicha información con el fin de dar a entender a los usuarios de los riesgos de participar en dicha promoción, pero creo que hay que explicar exactamente por qué es un timo y qué riesgos corremos al enviar uno de estos SMS. Aun así se ve a mucha gente participando en la promoción.

Hoy salía a la luz información acerca de que unos vecinos de la localidad de Alzira denunciaban el cargo de SMS a cobro revertido por parte de la empresa organizadora. En el artículo se puede leer que una mujer (en paro, por cierto) pensó “Va, ¿y si por 1,80 euros me toca una casa?“, envió el mensaje y luego vio asombrada como había sido dada de alta involuntariamente en un servicio de alertas por mensaje a costo del receptor. Esta mujer declara haber recibido un total de 17 mensajes cortos, que suponen un cargo de más de 13€. Se dan casos en el mismo pueblo de un hombre que llegó a encontrarse con una factura de 300€.

Leyendo detenidamente las bases del sorteo, se puede comprobar que para conseguir alguna opción de ganar hay que enviar o un sms valorado en 1,74€ o llamar a un número de teléfono a 1,39€ desde red fija / 1,91€ desde móvil.

Una vez enviado el mensaje, se recibe un código mediante el cual puede descargarse contenidos del catálogo ofertado por un importe igual o superior al coste del mensaje. Dicen que se obtienen al menos 10 créditos para participar.

Estos “contenidos” de los que hablan las bases son propiedad de la empresa BLUE INTERACTIVE, cuyo negocio consiste en el tráfico de mensajes premium y de contenido para móviles (politonos, vídeos, salvapantallas, etc.).

Hasta ahora se trataría de un sorteo por SMS más, pero lo que es realmente preocupante es la cláusula que dice que a la hora de participar, se te asigna una de las 238 casas que hay en catálogo aleatoriamente y que será por esa casa por la única que podrás optar. ¿Qué significa esto? Muy fácil, que pueden haberte asignado una casa en la ciudad de la otra punta de España. Para arreglar esto, hay que enviar otro SMS diciendo que quieres cambiar de casa de participación (1,74€ más).

Otra cosa que asusta de esta promoción es que una vez ganado, habrá que abonar los gastos de tramitación, pero es que hay que dejar un depósito de dinero una vez haber sido premiados para que se tramite la entrega del premio, de lo contrario lo perderemos.

Otra perla más:

Los participantes por el mero hecho de enviar mensajes y/o realizar las llamadas a que se refieren la presente
base, prestan su consentimiento para que el Organizador les remita a su vez mensajes de seguimiento e
información sobre la marcha de la promoción. Si algún participante revocara su consentimiento y volviera, sin
embargo, a participar se entenderá renovada su autorización para recibir nuevos mensajes del organizador.

Es decir, que cedemos los datos inconscientemente a mensajes a cobro revertido a no ser que actuemos manualmente para desactivarlo, perdiendo entonces la posibilidad a participar en el sorteo de la casa.

Ahora conoceis el lado oscuro de esta promoción que, por cierto, se amplió hasta el 26 de noviembre de 2009 y según los organizadores, seguirá mientras vean que sigue teniendo aceptación del público. Es por eso que publicamos esta entrada, para que eviteis que más gente siga cayendo en la trampa.

Promociones como esta manchan el espíritu de los sorteos. Recordad que los sorteos son una herramienta genial para la promoción de empresas, para la mejora de la imagen de marca; y debe ser utilizado solamente para estos fines, de lo contrario se tratará o bien de una rifa o bien, de un timo. Afortunadamente aun quedan multitud de sorteos fiables, aunque algunos traten de evitarlo.

Para evitar que los aprovechados saqueen los supermercados y se lleven estos códigos, dejando el producto en las estanterías, con lo que se hace un doble daño a la empresa, ya en casi todos los sorteos la empresa que realiza el sorteo exige el mostrar el ticket de compra del producto a los ganadores.

Es una pena ganar un sorteo y luego no poder llevarnos el premio por detalles sin importancia. Pero muy a menudo ocurre que se participa en un sorteo, digamos en septiembre. El resultado del ganador o ganadores no se sabe hasta noviembre. Y luego, si resultas agraciado con el premio, tal vez te pedirán que les remitas el ticket de compra del supermercado y los comprobantes del producto (el código de participación, flyer, etc.).

Normalmente después de tanto tiempo es casi imposible encontrar estos papeles, con lo que vemos cómo, delante de nuestras narices, se desvanece un premio que por justicia habíamos ganado.

Es por eso que si se participa en un sorteo hay que leer muy detenidamente las bases. Y si indica que hay que adjuntar pruebas de compra, guardar los tickets y papeles cuidadosamente. Desde Sortea2 recomendamos ir a la caza de estos premios, pues normalmente suponen un desembolso mínimo y las opciones de ganar suelen ser más altas de lo que pensamos. Para eso lo ideal es tener un sobre o una pequeña carpeta donde guardemos los comprobantes. Recordad que para ganar un premio hay que participar en muchos sorteos. Son los más insistentes los que resultan ganadores.