Consultas y dudas sobre Sortea2. Error usando la página
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94 preguntas sobre 'Error usando la página':
Secciones de sortea2:
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(21/11/2016) Duda
Quiero hacer un sorteo en el que se repiten nombres de participantes. Esto se debe a que cuantas mas veces han participado mas posibilidades tienen de ganar. Hay algún tipo de sorteo que contemple esta opción?
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(10/10/2016) sorteos ante Notario
¿Habéis dejado de publicar los sorteos publicados por Notarios ? Desde el 29-9-2016 no aparece nada ¿ es un error o avería ?
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(14/08/2016) Canine
Hola amigos, imposible subrir la promo, el captcha da error constantemente, lo he metido unas 12 veces...
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(30/07/2016) Sorteo avanzado
Hago un sorteo programado y directamente me dice el resultado son esperar a la hora indicada
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(01/07/2016) Los enlaces de ayer y de hoy no funcionana dice: pagina no encontrada.
Los enlaces de ayer y de hoy no funcionan.
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(17/06/2016) Cambio sorteo Promoción MADbird Fair 2016
Buenos días, Ha habido un error con el sorteo "Promoción MADbird Fair 2016". Antes de organizar el sorteo, entré con las claves del usuario soyecoturista pero en algún momento del proceso la sesión se ha debido cerrar sin avisar y el sorteo se ha realizado de forma anónima. Era muy importante para nosotros que quedase guardado en mi cuenta. ¿Hay alguna forma de solucionar el problema? ¿Podéis incluirlo en nuestra cuenta y que quede registrado que lo hemos organizado nosotros? Muchas gracias por su tiempo Atentamente, Soyecoturista.
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(01/06/2016) Sorteo con error.
Este sorteo salió como ANONIMO: https://www.sortea2.com/versorteo/sorteo-de-una-computadora-remix-mini-android-venezuela-bienvenidos-y-remix-os_177408 Por favor borrar. Muchas gracias! Affonso.
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Respuestas:
Hola,
Ya te lo hemos borrado.
(16/05/2016) Añadir participantes
He creado un sorteo con la opcion de poder añadir participantes, y no se como se añaden luego los participantes
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(12/05/2016) Error al intentar dar de alta un sorteo,
PIde que se rellene el campo email,
y el campo de palabra secreta o pregunta de seguridad y no lo veo por ninguna parte.
al final no he podi introducir el sorteo.
?donde estan estos campos? Gracias
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(06/04/2016) ERROR AL INSCRIBIRSE
Hola, he creado para esta semana el "CONCURSO MASCOTAS" en vuestra página y hay mucha gente que no puede inscribirse, les da error.Podriais comprobar que esta todo bien? .Gracias!!
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Respuestas:
Hola,
Parece que hay que hacerse fan de esta pagina https://www.facebook.com/pages/events/180230862358805/ pero esa página no es válida, no existe.
Si quieres danos la URL correcta y la cambiamos nosotros, porque no es posible cambiar los requisitos del sorteo uno mismo.
(13/03/2016) Solicitud de borrado de un sorteo que has hecho por error
Me gustaría borrar este sorteo que realicé probando el funcionamiento de la web https://www.sortea2.com/versorteo/sorteo-zapatillas-joma-firmadas-por-borja_170840
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(27/02/2016) no funciona sorteo avanzado
A la hora de dar al botón de premios se queda colgada la página
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(27/02/2016) no funciona sorteo avanzado
al ir a premios en sorteo avanzado la pagina se cuelga y se queda en blanco, un saludo
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(24/02/2016) Eliminar mi nombre de la lista de participación
https://www.sortea2.com/versorteo/regalamos-una-bolsa-canastilla-de-pasito-a-pasito_114598
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(02/02/2016) capcha
tengo todo preparado para un sorteo y me falla al meter el captcha, lo meto un monton de veces y no me deja continuar
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Respuestas:
Si te registras podrás hacer el sorteo sin tener que meter ningún captcha. Eso está puesto para protegernos de usuarios anónimos.
(01/02/2016) baja del sorteo
solicito la baja del sorteo siguiente: https://www.sortea2.com/versorteo/iphone-nuevos-registros_109986
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(23/01/2016) me da error el catchat
me pide 2 palabras en el catchat y a veces solo aparece una, cuando aparecen 2 me sigue dando error, no me deja continuar por error de catchat
saludos
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(25/12/2015) no sale ganador
por favor e realizado un sorteo certificado y no sale el ganador necesito ayuda
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(14/12/2015) Agregar participantes a un sorteo sin estar registrado
Buenos días, Hemos gestionado un sorteo gratuito con su pagina web que se sorteará el día 21 de Diciembre. Lo gestionarnos sin estar registrados. No nos dimos cuenta que no habíamos entrado en la cuenta. Nos hace falta agregar un participante y no sabemos como hacerlo. ¿Nos podrían indicar si nos deben anular el sorteo y hacer uno nuevo? o ¿ustedes pueden agregarnos al nuevo participante en el sorteo?
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(14/12/2015) Mi Cuenta
Buenas tardes!!
Me he registrado pensando en que era gratuito, pero veo que no es así y quiero darme de baja pero no veo ningún apartado donde pueda hacerlo. ¿Cómo puedo darme de baja? Gracias.
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Respuestas:
Sortea2 es gratuito. Hay opciones de pago pero son opcionales.
(11/12/2015) no me deja armar el sorteo
Tengo el mismo problema de las ultimas tres veces ¡!!! Podes arreglármelo , mil gracias , confirmame https://www.sortea2.com/mis_sorteos/organizado_detalles/2571 el link es https://www.facebook.com/QUIRINOBEBIDAS1/?ref=hl
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(24/11/2015) He pagado pero ha aparecido como pago cancelado
Acabo de publicar un sorteo y he pagado pero ha aparecido como pago cancelado. Por favor arregladlo y publicadme el sorteo o devolvedme el dinero. Esta es la promocio aunque no veo la imagen: https://www.sortea2.com/sortear/gana-un-juguete-erotico-6993 La imagen debería ser la siguiente: https://d36eyd5j1kt1m6.cloudfront.net/user-assets/114592/VC8ZOyAeTa8KiDmw/banner-competition-540.jpg?1448373633 Un saludo.
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Es para la web https://miorgasmo.com
(17/11/2015) Resultado del sorteo erroneo
Hola. Hemos realizado un sorteo certificado, y el resultado que devuelve, es un e-mail incorrecto, que no está en la base. Un saludo Rafa
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Respuestas:
Muchas gracias por responder tan rápido.
Perfecto, ya tenemos ganador y se lo hemos comunicado.
Un saludo
Rafa
Hola,
Eso es para proteger el anonimato. Si publicaramos las direcciones de email sería super inseguro.
Quita la @ del principio y esa es la dirección de la persona (sin la parte del dominio).
Antes salían los emails directamente pero recibíamos correos a diario diciendo que borráramos esa información.
(21/10/2015) error
"Fue imposible procesar la página de Facebook https://www.facebook.com/rafafiestasgalicia"
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Hola,
Eso no es una página de Facebook sino un perfil, por lo tanto no se puede hacer "Me gusta", sino hacerte amigo solamente.
No es posible hacer sorteos así.
(02/10/2015) premio 6 botellas mun
me a correspondido el premio de esta promocion y me dice el organizador que como no vivo en argentina me quedo sin premio. en el sorteo no aparecia nada al respecto. ¿que se puede hacer?
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Hola,
Pues normalmente poco se puede hacer porque es un despiste del organizador no especificar que solo es para España.
Es culpa del organizador pero no se le puede obligar a nada al ser un sorteo menor.
(30/09/2015) Pago realizado
He realizado hace un rato el pago mediante paypal, pero pone para ver el resultado, que aun están esperando. Cuanto suelen tardar en tener la confirmación?
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(19/09/2015) Sorteo enviado
Hola os he enviado un sorteo, es el primero que hago y he utilizado una foto que creo que no llamara la atención. Me gustaría cambiarla ya que he visto en otros sorteos que en la misma foto también se añade texto. El sorteo es de FVDIRECT, un pack con dos articulos. Gracias
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(02/09/2015) URGENTE
Hago todo bien y al final al pagar el sorteo los 2,99 euros me lleva a paypal meto los datos me pone que esta pagado y acto seguido me redirecciona aqui otra vez y me pone PAGO CANCELADO. Es muy urgente hacer hoy el sorteo. Gracias
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(27/08/2015) Sorteo programado
Hola, He programado este sorteo certificado: https://www.sortea2.com/versorteo/sorteo-lanzamiento-wave-tienda-xwing-es_152453 para que se realice mañana jueves a las 12:00 del mediodía (marcando la casilla correspondiente y seleccionando la hora) y al finalizar el proceso ya me ha asignado los ganadores. Un saludo.
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(03/08/2015) "Fue imposible procesar la página de Facebook"
No me deja utilizar ninguna de estas 3 páginas: Fue imposible procesar la página de Facebook https://www.facebook.com/4Self.net Fue imposible procesar la página de Facebook https://www.facebook.com/4RadarOn Fue imposible procesar la página de Facebook https://www.facebook.com/4Anima ¿Que es lo que ocurre?
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(25/07/2015) ERROR IMPOSIBLE PROCESAR LA PAGINA DE FACEBOOK
Buenas tardes, al dar a ENVIAR SORTEO me indica el siguiente error: Fue imposible procesar la página de Facebook https://www.facebook.com/Compruebatunomina. Que puedo hacer? Gracias, un saludo
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(30/06/2015) NO ME DA VALIDA LA PAGINA DE FACEBOOK
NO ME DA VALIDA LA PAGINA DE FACEBOOK NUESTRA Y NO NOS DEJA AVANZAR
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Hola,
Mandanos un informe mas detallado a https://www.sortea2.com/contacto indicando tambien la URL de la pagina de facebook que no os deja utilizar.
Saludos.
(26/06/2015) xx
Quiero darme de baja de los correos
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(09/06/2015) Error al realizar un sorteo
Buenos días. Llevamos varios años usando vuestra página para sorteos puntuales y hoy no nos permite finalizar con éxito el sorteo. He metido el listado de 3402 participantes y tras salirme un primer mensaje en el que me indicabais el nombre de los participantes que estaban duplicados, he conseguido quitar estos repetidos y realizar por fin el sorteo. Pero tras darme un nombre del ganador, al intentar guardar los datos para obtener un enlace semiprivado, no me permite finalizarlo porque me pone que hay un nombre repetido, pero no me dice cuál es y hay más de 3000 por lo que me resulta muy complejo repasarlo uno a uno. Lo que me extraña es que en un primer momento ya me ponía los nombres de los repetidos y los he quitado. ¿Podríais ayudarnos? Gracias y saludos, Inés.
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Respuestas:
¿El sorteo ya está celebrado y guardado? Si nos das los datos del sorteo lo podemos convertir en semiprivado manualmente.
Gracias.
(26/05/2015) cancelar sorteo
Buenas tardes, Debido a la baja participación en mi sorteo, solicito la cancelación del sorteo catalogosdetiendas.com Un saludo.
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(22/05/2015) error
Hola, he realizado el pago y me ha dado error pero si me lo han cobrado... pedia la devolucion del dinero. gracias
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(27/04/2015) acabo de hacer un sorteo certificado
Acabo de realizar un sorteo cerfitificado y no me salieron los ganadores, necesito ayuda gracias.
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(22/04/2015) Error al contabilizar participantes
Hola!! acabo de visitar el listado de participantes del sorteo de Vueling y mi nombre no aparece.. participé tanto a través de twitter como en instagram :( Ahora ya es tarde, pero para que lo tengáis en cuenta para otras veces. Os dejo mi twitter como prueba de ello: https://twitter.com/apalous Gracias!!
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Respuestas:
Lo sentimos mucho. Para que el sorteo se pueda contabilizar bien tiene que además haberse registrado a través de sortea2.
(14/04/2015) creo que me han engañado
se puede saber si un sorteo ha sido fraudulento?. alguien ha hecho un sorteo y nos manda un video que no me creo mucho porque casulmente kien a ganado es de su familia. el video es muy raro. hay forma de ver el sorteo original?
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Respuestas:
En Sortea2 ponemos los medios para hacer sorteos aleatorios, pero no podemos controlar las trampas o manipulaciones que cada cual decida hacer.
(01/04/2015) no se publica en mi pagina el sorteo
hola, el pasado sábado hice un sorteo a través de vuestra web y a día de hoy aun no e recibido noticia alguna sobre el sorteo a pesar de que en la web comunica que tarda de dos a tres dias. ¿cuanto mas puede tardar? gracias
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(08/03/2015) no funciona el sorteo programado
hola estoy intentado hacer un sorteo programado y no va bien, ya que me da el resultado en el mismo momento que doy a sortear y no como otras veces veces que me dice el tiempo que falta para el sorteo. un saludo
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(26/02/2015) cambio de enlace a la pagina
necesito cambiar el enlace de la pagina del sorteo,no lleva a ningún lado,esta errónea.
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(09/02/2015) No puedo acceder desde el link
Buenas. He realizado un sorteo en una pagina y he sorteado a las ganadoras aca en: "Hacer un sorteo", y luego de sortear copio y pego en el buscador el link que esta debajo de: "Pon los resultados en tu web" y me lleva a una pagina que dice Acceso denegado ¿Por que pasa? y ¿Como puedo hacer para saber el link que menciona a las ganadoras?
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(08/02/2015) me da error al publicar el sortel
me dice que los campos de direccion de email y palabra de seguridad son obligatirios pero estos campos no aparecen en el formulario que estoy rellenando
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(23/01/2015) datos privacidad
Hola, he visto que en el buscador de google aparecen datos mios de manera publica: http://en.sortea2.com/versorteo/entradas-dobles-tren-de-la-fresa-museo-ferrocarril_92540 Pediria que lo eliminaran o aumentaran privacidad para no tener que denunciarlo. Gracias
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Respuestas:
Hola,
Para ello dirígase a este formulario https://www.sortea2.com/contacto indicando qué datos personales habría que quitar
(13/01/2015) Borrar el sorteo "https://www.sortea2.com/versorteo/first-contest_133436"
Borrar el sorteo "https://www.sortea2.com/versorteo/first-contest_133436" Por favor, eliminen este sorteo, pues lo he creado como público y no debería haberlo hecho
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(22/12/2014) eliminar sorteo
Buenas tardes, he usado vuestra web para hacer un sorteo pero sin darme cuanta lo he hecho publico y me gustaría eliminarlo. Aquí os mando el enlace. Espero pueda arreglarse, muchas gracias de antemano. https://www.sortea2.com/versorteo/sorteo-navidad-set-manos-cesto_131968
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(07/12/2014) Eliminar Sorteo
Buenos dias, quiero elimiar este sorteo https://www.sortea2.com/participar/Sorteo-de-un-decimo-de-loteria y quiero hacerlo porque me está entrando mucha gente por facebook directamente sin que pasen por vuestra pagina y yo no puedo en estos momentos estar pendiente de estar todos los días enviando un mail para que incorporéis manualmente a todas esas personas. Muchas gracias por todo, espero confirmación cuando hayan eliminado el sorteo. Un saludo.
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(05/12/2014) Importante - ignorar email "Nuevas normativas de backlinks" - es una falsificación
Buenos días, Soy Alex Sepúlveda, el director de MasCupon y te escribo porque puede que hayáis recibido el 04/12/2014 un email FALSIFICADO que parece venir de la dirección con el título ìNuevas normativas de backlinks fingiendo venir de MasCupon y pidiendo que quitéis cualquier enlace que tengáis a MasCupon de tu web por razones de Penguin 3.0. Se trata de un intento malicioso de dañar nuestra reputación mediante un email falsificado. Te puedo confirmar que MasCupon no manda emails desde y que el email ni siquiera tiene mi firma abajo. Si recibís un email de este tipo falsificado lo podéis borrar e ignorar. Muchísimas gracias por vuestra paciencia y estoy a vuestra disposición por cualquier pregunta que podéis tener. Un saludo
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(05/12/2014) Importante - ignorar email "Nuevas normativas de backlinks" - es una falsificación
Buenos días, Soy Alex Sepúlveda, el director de MasCupon y te escribo porque puede que hayáis recibido el 04/12/2014 un email FALSIFICADO que parece venir de la dirección con el título ìNuevas normativas de backlinks fingiendo venir de MasCupon y pidiendo que quitéis cualquier enlace que tengáis a MasCupon de tu web por razones de Penguin 3.0. Se trata de un intento malicioso de dañar nuestra reputación mediante un email falsificado. Te puedo confirmar que MasCupon no manda emails desde y que el email ni siquiera tiene mi firma abajo. Si recibís un email de este tipo falsificado lo podéis borrar e ignorar. Muchísimas gracias por vuestra paciencia y estoy a vuestra disposición por cualquier pregunta que podéis tener. Un saludo
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(05/12/2014) Importante - ignorar email "Nuevas normativas de backlinks" - es una falsificacion
Buenos días, Soy Alex Sepúlveda, el director de MasCupon y te escribo porque puede que hayáis recibido el 04/12/2014 un email FALSIFICADO que parece venir de la direccion con el título “Nuevas normativas de backlinks” fingiendo venir de MasCupon y pidiendo que quitéis cualquier enlace que tengáis a MasCupon de tu web por razones de Penguin 3.0. Se trata de un intento malicioso de dañar nuestra reputación mediante un email falsificado. Te puedo confirmar que MasCupon no manda emails desde y que el email ni siquiera tiene mi firma abajo (como verás que tiene este email). Si recibeis un email de este tipo falsificado lo podeis borrar e ignorar. Muchisimas gracias por vuestra paciencia y estoy a vuestra disposicion por cualquier pregunta que podeis tener. Un saludo,
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(05/12/2014) Publicar resultados en pagina de Facebook
Por qué no puedo publicar los resultados en las páginas de Facebook que administro? El popup queda en blanco y en sortea2.com aparece: "Para usar los plug-ins sociales de Facebook, debes dejar de usar Facebook como Miljugadas.com y empezar a usar Facebook como Diego." Mi intención es publicar el resultado en la pagina de Facebook de la empresa que realiza el sorteo y no en mi cuenta personal. Desde ya muchas gracias por su amable asistencia.
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(20/11/2014) BORRAR SORTEO Y CUENTA
Buenas! Solicito que borréis el sorteo: https://www.sortea2.com/organizado/editar/1078 Porque no ví que tenia importe (4,99€) hasta que estaba creándolo ya Mi cuenta: vicioatomico
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Respuestas:
Si no se completa un sorteo este no está activo o visible para el resto de usuarios así que no es necesario que sea eliminado.
(15/11/2014) Baja de cuenta
Les ruego eliminen mis datos de su página, cuya dirección de correo-e es
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(29/10/2014) Deseo eliminar mi cuenta.
Más que una consulta es una ayuda. Deseo eliminar mi cuenta ya que no sabía que tenía costo alguno. Un millón de gracias y disculpen las molestias.
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Respuestas:
Sólo algunos servicios de Sortea2 tienen coste, pero la mayoría de la página puede usarse sin ningún tipo de coste y en cualquier caso, basta con evitar esas secciones si no se quiere pagar por ellas.
(19/10/2014) Borrar sorteo
Quiero BORRAR un Sorteo dado que nunca se publico en mi muro.
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(09/10/2014) necesito anular sorteo
La aplicacion ha dado problemas desde el principio, generando dificultades a los participantes, quw wbn muchas ocasiones me han contactado comentando que no les admiten su.participaciob, cumpliendo los requisitos. Me he visto ibligada a facilitarles en mi página una alternativa de participación, pues me ha supuesto un perjuicio, he perdido seguidores porque no funcionaba la aplicacion n multiples ocasiones. Como he abonado el coste adecuadamente, con el interés especial de al menos, aprovechar de la aplicación, el sorteoa aleatorio, he querido completar a mano la lista con los participantes del sorteo q lo han hecho a través de mi página,per n he podido, al no disponer de los e.mail de cada uno de ellos. Dadas las molestias ocasionadas ya a los fans de mi página, no veo adecuafo solicitarles nuvamenres mas informacion, por lo que solicito anular el sorteo a través de la aplicación, o bien, que me permitan introducir en la aplicación todos los participantes que han cumplido los requisitos sin tener que pedirles nuevamente mas datos, cmo exigen ahora e campo del e.mail Gracias por su atencion, Saludos
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(08/10/2014) Fallo en concurso
Buenas tardes, Hoy he subido un concurso a vuestra página, Sorteo bota Steve Madden zapatería Portobello; y está dando fallo continuo a los participantes que se están quejando de ello. Por favor, ruego me solucionen este contratiempo tan pronto puedan. Saludos!!
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(08/10/2014) Datos
Me gustaría eliminar todos mis datos de su página ya que ponen mi nombre y apellidos públicos, eso no me molesta mucho, lo que no me parece correcto es que pongan también mi mail público
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(28/09/2014) No aparece ganador - sorteo certificado
Buenas noches: He realizado un sorteo certificado https://www.sortea2.com/versorteo/sorteo-de-libro-de-recetas-vegetarianas_124158 pero no se refleja el nombre del ganador. No sé si es por algún asunto referente a la hora elegida para el sorteo, que no sea la misma que la de vuestro servidor... De hecho, el sorteo aparece que ha sido pagado a las 22:16, cuando en realidad ha sido a las 00.16. En teoría se refleja como que el sorteo se ha realizado, pero no aparece nombre de ganador. Saludos, Marina Ruiz Gonzálvez.
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(17/09/2014) fallo en los sorteos
hola buenas, queria informar q me es imposible progamar un sorteo, sabeis si hay alun fallo en la web, muchas gracas
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(09/09/2014) ELIMINAR SORTEO
ELIMINAR SORTEO PIANOLA.
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(25/08/2014) MAL FUNCIONAMIENTO
INTENTO HACER UN SORTEO AVANZADO PERO NO ME LO HACE PROGRAMADO, LO HAGO TODO CORRECTO PERO ME LO SORTEA DE FORMA INMEDIATA
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(02/07/2014) Duda sobre direccion INCOMPLETA
Hola,
Me apunté a sorteo robot homemix. Mi id es #2800 y tanto mi esposa #2752 como yo no pusimos la dirección completa. Sino la calle y el piso, olvidando el código postal y la población.
Eso supone que quedamos eliminados? He preguntado por privado al fb del organizador y no me dicen nada...
Agradecería me orienten cuando sea posible. Seguramente no pasa nada, pero me gustaría nos lo avisasen.
Gracias.
Antonio Nuñez.
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(28/06/2014) retirada datos
Ruego eliminen mi nombre de su base de datos. El cambio de nombre que proponen me parece una tomadura de pelo, así que pido que se elimine definitivamente mi nombre. De no ser así me pondré contacto con el organismo pertinente para que proceda a su eliminación. Gracias.
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(27/06/2014) Borrar Sorteo que tienen errores en la lista
Quiero borrar un sorteo que tiene errores en la lista de participantes https://www.sortea2.com/versorteo/fofucha-personalizada_117320 ese seria el enlace. Gracias.
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(26/06/2014) error al compartir enlace
cuando quiero participar en un concurso, le doy a compartir el enlace, lo comparto cuando ya tengo todos los pasos y le doy a confirmar me dice que tengo que compartir el enlace, y miro y lo tengo compartido en mi facebook un montón de veces de tantas veces que le doy al botón y me sigue diciendo que me falta ese paso, y no me deja participar en ninguna promoción
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(26/06/2014) mi sorteo no sale con foto
Por favor, por más que ccargo la foto, nada!!!!
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(20/06/2014) Los participantes no pueden participar en el concurso
Buenos dias! Mucha gente se queja porque no puede participar en el sorteo.
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(14/05/2014) error al publicar
He rellenado el formulario para publicar un sorteo, y aunque está bien redactado con mayúsculas solo al principio de la frase, al guardar me aparece un mensaje de error en el que dice que no se puede escribir todo el texto en mayúsculas, y el texto está bien escrito. No se de que puede ser este error
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(13/05/2014) no me funciona este link y no me deja seguir
me da este error y no me deja seguir. Fue imposible procesar la página de Facebook https://www.facebook.com/www.calzadospeukito.es La página de Facebook no parece ser válida Espero respuesta. Gracias
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(08/05/2014) no puedo participar en el sorteo del reloj me dice que no soy fan del patrocinadoy y no es cierto l
en el sorteo del reloj no me deja participar me dice que no soy fan del patrocinador y si lo soy en twitter y Facebook. gracias
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Respuestas:
En estos casos, lo más rápido es que contactes con el organizador, pues él tiene la opción de incluir tu participación de forma manual.
Creo que tu problema será que estás usando Facebook o Twitter con más de una cuenta. Puedes probar también a dejar de seguirlos en ambos sitios y hacer el seguimiento desde la página de nuevo.
Creo que te refieres a este sorteo: https://www.facebook.com/pages/Shoppingdav/555731344515052
Hola,
Danos más información porque no sabemos ni a qué sorteo te refieres. Envíanos la URL.
(12/04/2014) Borrar Sorteo de prueba "Marta tiene un marcapasos"
Se me olvidó adjuntar el enlace del sorteo publicado por error: https://www.sortea2.com/versorteo/marta-tiene-un-marcapasos_110762 Gracias
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(30/03/2014) BORRAR SORTEO GUARDADO
POR FAVOR BORRAD EL SORTEO GUARDADO YA QUE ES LA PRIMERA VEZ QUE LO HAGO Y SE ME HAN OLVIDADO PARTICIPANTES. GRACIAS.
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Respuestas:
https://www.sortea2.com/versorteo/sorteo-chic-kids-sorteo-chic-kids_109691
voy un poco perdida!!
Por favor indica con un enlace cuál es el sorteo que quieres que borremos.
(23/03/2014) Eliminar sorteo
Hola por error cree un sorteo y tenia fallos en la lista y se creo con un usuario anonimo, ahora lo he creado bien, a ver si podeis eliminar este: https://www.sortea2.com/versorteo/sorteo-openspa-extremebox-ehd_108931 Un saludo y gracias.
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(17/03/2014) ERROR AL REALIZAR EL SORTEO
Estoy intentando realizar un sorteo certificado. Escribo todos los nombres de los participantes. Clicko un premio y me dice que hay nombres repetidos. No los hay. Coloco dos nombres repetidos a proposito para que me deje avanzar en el sorteo, le doy a la opcion de varios nombres, y me dice que no hay ninguno repetido. El caso es que no puedo realizar el sorteo. Me pueden explicar el porqué? Saludos
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(13/02/2014) Sorteo Avanzado
he realizado varias veces sortear ahora concurso de San Valentin y no aparece en los sorteos guardados. No se quien es el ganador ¿Que hago mal?
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(12/02/2014) queja
Meto codigos de grefu marka+te y me da error
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(29/01/2014) me dice la gente que no se comparte bien
quiero saber si es culpa mio o la gente no sabe.
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Respuestas:
Si organizas un sorteo e incluyes el requisito de que se comparta algo en Facebook, es importante que la gente lo haga bien, y acceda desde Sortea2 (MUY IMPORTANTE).
Si en algún caso ves que alguien ha compartido lo indicado pero no aparece en la página, puedes incluir manualmente a ese participante desde "Gestionar mi sorteo" y evitar problemas.
(03/01/2014) Fallo en el registro del concurso
Hola buenas. Hemos echo un concurso desde Puro Impacto donde regalamos 2 camisetas. El problema esta en que muchos clientes han intentado registrarse y me han dicho que a sido imposible. Lo hemos intentado desde el ordenador del centro y tampoco se puede. Lo que parece es que el problema consiste en que no reconoce que se comparte la pagina. Nos aparece el mensaje "No has hecho la operación matemática correctamente" Queríamos saber si se podría eliminar la opción de compratir pagina. Con que le pulsen al boten de Like ya es suficiente. Esperamos respuesta y asi poderles confirmar a nuestros clientes. Muchas gracias!
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(01/01/2014) Encontrar mi sorteo
Hola, el día 30 hice un sorteo. En principio, todo fue bien, pues tengo el resultado y los ganadores, pero supongo no puse los datos correctamente.
Además lo compartí en facebook, pero sólo aparece el resultado del sorteo y al clicar sobre el enlace me sale el logo de la página. Y ahora no consigo localizar el sorteo. Me gustaría saber si se puede recuperar de alguna manera.
Estos son los únicos datos que tengo:
Resultados del sorteo celebrado con Sortea2.com
www.sortea2.com
Puesto1: 68. Xavier Vila., Puesto2: 141. LaViDa., Puesto3: 130. Miquel Olaria., Puesto4: 136. Sandra Cruz..
Gracias.
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(27/12/2013) Error programar sorteo
Al hacer un sorteo programado no detecta que he marcado programado y realiza el sorteo directamente en lugar de programarlo para la hora establecida.
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No basta con marcarlo como programado, hay que indicar una fecha y hora de realización y que éstas sean futuras. En caso contrario, el sorteo se realiza automáticamente.
(13/12/2013) Errata en el titulo del sorteo
Hola, recientemente e publicado un sorteo. Esta a falta de revisión por los administradores y e encontrado una errada en el titulo del sorteo. Aparece como: Una escuela un suelo y el titulo real es: "Una escuela, Un sueño". Espero que se pueda modificar antes de la publicación. Gracias. Un saludo.
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Para evitar este tipo de situaciones, lo ideal es registrarse en la página, con lo que se pueden realizar pequeñas correcciones como la que indicas.
(06/12/2013) Borrar sorteo por error
Al realizar el sorteo pense que habia iniciado sesión en mi cuenta "Joykope" pero no y se grabó como anónimo, La URL del sorteo a borrar es: https://www.sortea2.com/versorteo/entradas-para-game-pro-tour_99435 Ya que ya cuento con el sorteo grabado desde la cuenta original. Saludos y gracias por la gran página.
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Ya lo hemos borrado.
Saludos.
(03/12/2013) Errata ortografica
Teneis una errata aquí https://www.sortea2.com/registro/registra_o_login "Además, si estás registrado podrás editar o elimninar".
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(30/11/2013) no puedo participar
esto es lo que me dice al participar, y si entra en mi facebook veras que he compartido mas de un milla de vez el enlace No has hecho la operación matemática correctamente
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(30/11/2013) error al participal
hola buenas intento participar en este sorteo pero no me deja despues de compartir y poner mis datos siempre me dice esto,
he intentado hablar con el organizador pero el no sabe el ponque pas eso
Ya hay alguien registrado con esa dirección de e-mail en la promoción:
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(30/11/2013) error
mis clientes y amigos me dicen que no puede haceder al participar y simpre dice esto
No has hecho la operación matemática correctamente
yo he probado y la verdad que no funciona o te dice que ese email ya esta registrado,
y yo veo qyue aun sigo teniendo los mismo participante
que son solo 11 por eso ya no entra nadie al no pder participar ya que la pagina no funciona
un saludo espero vuestra repuesta
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(22/11/2013) Programa
Hola quería avisarles que no se puede descargar el programa de ustedes y espero que lo puedan solucionar lo antes posible. Muchas gracias y saludos.
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(16/11/2013) cambio
hola buena por erro cuando puse el concurso la pagina web para enlazar estudiotony.wix.com/tonyrodriguez y la pagina corretas es la siguiente http://tonyfotografias.wix.com/studio yo no puedo cambiarlo pero ustedes si gracias de antemano
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(04/11/2013) Error en Link de Concurso
Me disculpo pues uno de los links del concurso que acabo de enviar estaba equivocado. La información correcta es: ¡Gana un iPhone 5s! http://bit.ly/iPhone5s-es Iniciamos la tercera ronda de nuestro concurso. ¿Qué te parece nuestro diseño? ¡Cuéntanos tu opinión y ten la oportunidad de ganar el nuevo iPhone 5s! ¡Sólo da click al enlace y participa! --- - Web de la promoción: http://bit.ly/iPhone5s-es - Términos y condiciones: http://bit.ly/1cuuVh2 - Nuestros datos: http://www.easyprint.es/?pg=globalTTfd_site_notice - Finalización: 31/01/2014, 23:59 hs (Hora Central Europea).
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(27/10/2013) No deja a nadie apuntarse al sorteo solo hay dos y no saben como lo han conseguido hacer
me lo podéis arreglar?? y si no desactivarlo.
Un saludo.
Anna Kyras cookies
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(27/10/2013) No deja a nadie apuntarse al sorteo solo hay dos y no saben como lo han conseguido hacer
me lo podéis arreglar?? y si no desactivarlo.
Un saludo.
Anna Kyras cookies
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(19/10/2013) Error al programar sorteo
Hola, contacto con ustedes por que estoy experimentando fallos a la hora de programar un sorteo, da igual que parámetros ponga siempre me hace el sorteo al instante, y necesito que sea dentro de un tiempo para que la gente no se piense que está hecho según me convenga... En mi torneo llevamos confiando en ustedes varios años, por eso sabemos que este error pronto estará arreglado.
Reciban un saludo.
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